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Condiciones Generales

www.Climalis.com es una web de lavelis s.l. Empresa inscrita en el registro mercantil de Pontevedra en la hoja PO-29219, folio 214, y con nif B36401388 que se dedica a la venta on line de distintos productos. tel. contacto 902 65 67 92, correo electronico info@climalis.com. Domicilio social coiron nº43 dena 36967 pontevedra. 

Sistema de venta
Para realizar la compra el cliente puede registrarse como usuario cumplimentando el formulario habilitado al efecto o bien realizar la compra directamente.En el caso de inscribirse podrá acceso a sus datos y pedidos. Lavelis, s.l. Se reserva el derecho a cancelar el pedido informando al cliente de las causas que han motivado este hecho.

Impuestos
Los precios expuestos en www.climalis.com incluyen el impuesto sobre el valor añadido en el caso de que sea procedente aplicarlo.

Plazos de entrega
En la información que se incluye en cada uno de los productos se especifica el plazo de entrega 

Gastos de envío
En el formulario de aceptación de la compra se especifican los gastos de envío de cada producto. Los gastos de envío los puede consultar en Gastos de envio. 

Forma de pago
A la hora de formular el pedido, el usuario podrá elegir entre tres formas de abono de los productos, mediante tarjeta de crédito visa, mastercard, maestro, comercio gallego, bien transferencia bancaria . En este ultimo caso el envio sufrira un incremento de 5 euros. 

Obligaciones de www.climalis.com
Los pedidos serán enviados en el tiempo establecido para cada uno de ellos y lavelis le enviara por correo electrónico la recepción del pedido.

Derechos del comprador
El usuario dispondrá de un plazo de tres días desde la fecha de recepción del pedido para resolver el contrato. Para realizar dicha devolución ha de ponerse en contacto con www.climalis.com dentro de dicho periodo y comunicar su deseo de ejercitar este derecho.
La resolución del contrato implicara la devolución del articulo a climalis y este ha de estar en perfectas condiciones y en su envoltorio original (sin desenvolver). Una vez que hallamos recibido el articulo y comprobado su estado se procederá a la devolución del importe siendo por cuenta del cliente los gastos de envió. No se aceptaran devoluciones a portes debidos.
Si el envío rechazado es debido a un error de envío por parte de wwww.climalis.com, Climalis correrá con los gastos de recogida del envío desde la dirección indicada en el E-mail por el cliente en el pedido.
Los artículos que se realicen bajo pedido (se indica en la ficha del articulo) y que por lo tanto se fabrican por encargo no existe derecho a devoluciones. En el caso de que el producto a la hora de su entrega tenga algún desperfecto, el cliente tiene un plazo de 48 horas desde la entrega para notificarlo a lavelis al correo lavelis@lavelis.com .

Seguridad y confindencialidad
Lavelis garantiza que todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro basado en el SSL, y con la pasarela de pagos de Caixa Galicia que garantiza la total confidencialidad de los datos.

Protección de datos
A los efectos de lo dispuesto en la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, lavelis informa que existe un fichero automatizado con datos de carácter personal de los clientes de lavelis con dos finalidades:

1º La información y comercialización de productos de lavelis, así como la realización de promociones e información de nuevos productos o servicios, siempre y cuando el cliente lo autorice expresamente.
2º Una mayor seguridad a la hora de realizar las transacciones ya que es necesario registrarse.
Lavelis se compromete a no transferir ni comerciar en manera alguna con estos datos y reservarlos para ofrecer una mayor calidad y seguridad a nuestros clientes.

©Lavelis. S.L. lavelis s.l. Empresa inscrita en el registro mercantil de Pontevedra en la hoja PO-29219,folio 214, con nif B36401388 . Domicilio social; Garcia lorca nº 12  8ºC. 36209 vigo  Pontevedra.Tel: 902 65 67 92, correo: info@lavelis.com