Devoluciones
El usuario dispondrá de un plazo de tres días desde la fecha de recepción del pedido para resolver el contrato. Para realizar dicha devolución ha de ponerse en contacto con www.climalis.com dentro de dicho periodo y comunicar su deseo de ejercitar este derecho.
La resolución del contrato implicara la devolución del articulo a climalis y este ha de estar en perfectas condiciones y en su envoltorio original (sin desenvolver). Una vez que hallamos recibido el articulo y comprobado su estado se procederá a la devolución del importe siendo por cuenta del cliente los gastos de envió. No se aceptaran devoluciones a portes debidos.
Si el envío rechazado es debido a un error de envío por parte de wwww.climalis.com, Climalis correrá con los gastos de recogida del envío desde la dirección indicada en el E-mail por el cliente en el pedido.
Los artículos que se realicen bajo pedido (se indica en la ficha del articulo) y que por lo tanto se fabrican por encargo no existe derecho a devoluciones. En el caso de que el producto a la hora de su entrega tenga algún desperfecto, el cliente tiene un plazo de 48 horas desde la entrega para notificarlo a lavelis al correo lavelis@lavelis.com .
La resolución del contrato implicara la devolución del articulo a climalis y este ha de estar en perfectas condiciones y en su envoltorio original (sin desenvolver). Una vez que hallamos recibido el articulo y comprobado su estado se procederá a la devolución del importe siendo por cuenta del cliente los gastos de envió. No se aceptaran devoluciones a portes debidos.
Si el envío rechazado es debido a un error de envío por parte de wwww.climalis.com, Climalis correrá con los gastos de recogida del envío desde la dirección indicada en el E-mail por el cliente en el pedido.
Los artículos que se realicen bajo pedido (se indica en la ficha del articulo) y que por lo tanto se fabrican por encargo no existe derecho a devoluciones. En el caso de que el producto a la hora de su entrega tenga algún desperfecto, el cliente tiene un plazo de 48 horas desde la entrega para notificarlo a lavelis al correo lavelis@lavelis.com .
